Versandkosten (Inc. MwSt.) - UPS (Versand aus Irland)

• § 1   Geltungsbereich

1.1     Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Shoes For Crews (Europe) Ltd. mit Geschäftsanschrift Unit 3A Western Business Park, Ballymurtagh Cross, Shannon, Co. Clare, Irland, eingetragen im „Ireland Registration Office“ unter Nummer 324291, vertreten durch Geschäftsführer Nigel Rothwell, gelten ausschließlich für Bestellungen durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie enthalten die zwischen Verbrauchern und uns ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert werden. Für Bestellungen von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB finden ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer Anwendung.

1.2     Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.

• § 2   Registrierung als Nutzer

2.1     Ihre Registrierung in unserem Webshop erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Webshop besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Auf unser Verlangen haben Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises zuzusenden. Zur Zulassung füllen Sie elektronisch das auf unserer Website vorhandene Anmeldeformular aus und schicken uns dieses zu. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

2.2     Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ihre Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.

2.3    Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Kundenkonto“ vorgenommen werden.

• § 3   Datenschutz

3.1     Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.

3.2     Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten) sowie ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Bestandsdaten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung Ihrer Bestellung zu erteilen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann auf unserer Website abgerufen sowie von Ihnen jederzeit widerrufen werden.

3.3     Soweit Sie weitere Informationen wünschen oder die von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung zur Verwendung Ihrer Bestandsdaten abrufen oder widerrufen wollen bzw. der Verwendung Ihrer Nutzungsdaten widersprechen wollen, steht Ihnen zusätzlich unser Support zur Verfügung, den Sie über die Kontaktdaten auf unserer Website erreichen können.

• § 4   Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren sowie der dargestellte Preis stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar und erfolgt freibleibend. Erst Ihre Bestellung einer Ware durch Abschicken einer Bestellung über unseren Webshop, E-Mail an sales@sfceurope.com, telefonische Bestellung unter 00800 0732 0732, Fax unter 00800 777 00 700 oder Brief an unsere Geschäftsadresse stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit uns dar. Im Falle einer Bestellung über unseren Webshop werden wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung elektronisch bestätigen. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages darstellt. Eine Annahme Ihres Angebots durch uns erfolgt nur im Falle der Übersendung einer elektronischen oder schriftlichen Auftragsbe­stätigung für die darin bestätigten Waren oder im Falle der Lieferung für die ausgelieferten Waren. Sollte ein Artikel nicht erhältlich sein, wird dies auf der Auftragsbestätigung vermerkt sein. Auf Grund erhöhter Nachfrage kann es vorkommen, dass Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind. Sollte dies der Fall sein, werden Sie von uns benachrichtigt. Ihre Bestellung wird vermerkt und Ihnen nach Wareneingang und Zahlungseingang umgehend zugesandt. Nachlieferungen werden Ihnen in diesem Fall nicht gesondert berechnet.

• § 5   Zahlungsbedingungen; Rechnungslegung

5.1     Die Lieferung einer bestellten Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse-Zahlung (Banküberweisung, Scheck) oder Zahlung mittels gängiger Kreditkarte. Der Kaufpreis wird sofort mit Auftragsbestätigung fällig. Überweisungen müssen in der selben Währung erfolgen, in der die Rechnung gestellt wurde, z.B. Pfund Sterling (GBP) oder Euro. Die Ware wird erst versandt, wenn die Zahlung vollständig auf unserem Konto eingegangen ist. Ein mittels Fax oder Email übermittelter Zahlungsnachweis kann nur berücksichtigt werden, wenn die Bank diesen mit Stempel und Unterschrift versehen hat.

5.2     Wir stellen Ihnen eine Rechnung aus, die auf den Versandtag datiert. Bei Zahlung mittels Kreditkarte erhalten Sie eine Rechnungskopie für Ihre Unterlagen. Anfragen bezüglich Rechnungen sind  innerhalb von 14 Tagen direkt an unsere Buchhaltung zu richten.

5.3     Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich in Euro. Wir können Rechnungen nur in Pfund Sterling (GBP) ausstellen, falls Sie bei Ihrer Registrierung ein „Sterling Account“ angelegt haben.

• § 6    Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Uns steht ein Rücktrittsrecht zu, wenn Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug geraten.

• § 7    Lieferbedingungen

Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Liefertermine und Lieferfristen gelten nur dann als verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Mit den nachfolgenden Lieferzeiten ab Zahlungseingang kann im Allgemeinen gerechnet werden:

(a)               Irland:                                                                                      2 – 3 Werktage

(b)               Vereinigtes Königreich (ohne Inseln und Überseegebiete):      4 – 5 Werktage

(c)               Europa (ohne Inseln und Überseegebiete):                               6 – 7 Werktage

Falls Sie nach Vertragsschluss aber vor Auslieferung Ihre Bestellung ändern möchten ist dies ausschließlich möglich, solange die Bestellung noch nicht gepackt wurde. Die Verbindlichkeit des geschlossenen Kaufvertrags sowie Paragraph 8 dieser AGB bleiben unberührt.

• § 8   Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung im Anhang verwiesen. Weitergehende Rechte nach Paragraph 9 dieser AGB bleiben unberührt. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

• § 9   Umtausch; Retoure

9.1    Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihren Schuhen zufrieden sind, nehmen wir diese gerne innerhalb von 60 Tagen seit dem Datum der Lieferung zurück und tauschen diese kostenlos um (siehe dazu Paragraph 9.2) oder erstatten Ihnen gegen Abzug einer Versandkostenpauschale den Kaufpreis (siehe dazu Paragraph 9.3). Bitte schicken Sie uns hierfür die Schuhe ungetragen in der Originalverpackung zurück. In jeder Lieferung finden Sie eine bereits bezahlten UPS Aufkleber, mit dem Sie die Schuhe zurücksenden können. Teilen Sie uns einfach mit, ob Sie einen Umtausch oder die Erstattung des Kaufpreises haben wollen.

9.2     Falls Sie Ihre bestellten Schuhe umtauschen wollen, suchen Sie sich bitte innerhalb unserer großen Auswahl an Schuhen einen Schuh zum selben Preis aus und wir schicken Ihnen den Schuh ohne zusätzliche Kosten zu, sobald wir den umzutauschenden Schuh erhalten haben. Sie können sich auch vom selben Modell eine andere Größe, oder ein anderes passendes Modell zu dem selben Preis aussuchen.

9.3     Wünschen Sie Rückerstattung des Kaufpreises, nutzen Sie bitte unser vereinfachtes Retourensystem und verwenden Sie den in der Lieferung befindlichen, bereits bezahlten  UPS Aufkleber. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis abzüglich €6.95 (für alle Kunden mit Rechnungsstellung in Euro) oder £5.95 (für alle Kunden mit Rechnungsstellung in Pfund Sterling (GBP)) Versandkosten zurück oder erlassen Ihnen die Versandkosten, wenn Sie die Schuhe auf eigene Kosten ohne Verwendung des UPS Aufklebers an uns zurücksenden. Wir werden Ihnen den Kaufpreis wenn möglich auf dem selben Zahlungsweg, mit dem Sie den Kaufpreis bezahlt haben, zurückerstatten.

9.4     Paragraph 8 und Paragraph 10 dieser AGB bleiben unberührt.

• § 10   Gewährleistung

10.1     Soweit die gelieferte Ware bei Gefahrenübergang mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

10.2     Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

10.3    Liegt ein Sachmangel einer von Ihnen gekauften Ware vor, senden Sie das Produkt bitte zusammen mit einem Reklamationsformular an uns zurück. Kontaktieren Sie uns bitte vorab, um das Formular zu erhalten. Bitte weisen Sie uns bei der Reklamation das Datum, an dem Sie das Produkt gekauft haben, nach.           Nach Eingang des Produkts wird dieses von unserer Reklamationsabteilung überprüft. Ein Umtausch bzw. eine Kaufpreisrückerstattung erfolgt nur bei Vorliegen eines Sachmangels.

10.4    Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte speziell dafür entworfen wurden, maximalen Schutz gegen Stürze und Ausrutscher zu gewährleisten. Falls sie die Schuhe permanent ätzenden Reinigungsmitteln, Tierfetten oder Säuren aussetzen, kann sich die Haltbarkeit bezüglich Abnutzung während des Gebrauchs reduzieren. Wir haften nicht für Beschädigungen der Produkte infolge fehlerhafter Pflege oder unsachgemäßer Behandlung.

• § 11   Haftungsbeschränkung

11.1    Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung derjenigen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Eine Haftung nach zwingenden Vorschriften bleibt unberührt.

11.2    Wir haften nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Webshops.

• § 12   Schlussbestimmungen

12.1     Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

12.2     Es gilt das Recht von Irland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

12.3     Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Shannon / Irland.

12.4     Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend im Falle von Regelungslücken.

Anhang:

Widerrufserklärung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Shoes For Crews (Europe) Ltd., per Brief: Unit 3A Western Business Park, Ballymurtagh Cross, Shannon, Co. Clare, Irland; alternativ per E-Mail an sales@sfceurope.com; alternativ per Fax an die Nummer 00800 777 00 700.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.  Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.  Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.  Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.  Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.